Teisinė informacija
Pinigų grąžinimo politika
Atnaujinta: 2026-09-24
Šiame puslapyje paaiškinama, kada ir kaip galite paprašyti grąžinti už Wetapoint prenumeratą sumokėtus pinigus.
14 dienų pinigų grąžinimo laikotarpis
Kiekvienai organizacijai suteikiame 14 dienų pinigų grąžinimo laikotarpį nuo pirmojo mokėjimo dienos. Jei per šį laikotarpį Paslauga jūsų netenkina, susisiekite su mumis el. paštu legal@wetapoint.com ir grąžinsime visą sumokėtą sumą.
Pasibaigus šiam laikotarpiui
Pasibaigus 14 dienų laikotarpiui pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja taikomi teisės aktai arba tai aiškiai numatyta jūsų sutartyje, įskaitant proporcingą grąžinimą dėl neišspręsto prieštaravimo pagalbiniam duomenų tvarkytojui pagal Asmens duomenų tvarkymo susitarimą. Šis 14 dienų pasiūlymas yra sutartinė lengvata verslo klientams; jis nepakeičia ir neriboja jokių privalomų įstatymuose nustatytų teisių.
Prenumeratos pratęsimo atsisakymas
Automatinio prenumeratos pratęsimo galite bet kada atsisakyti Paslaugoje. Atsisakius pratęsimo:
- Prenumerata lieka aktyvi iki einamojo apmokėto laikotarpio pabaigos.
- Už likusį laiką proporcinga suma negrąžinama, išskyrus pirmiau nurodytas sutartines ar privalomas įstatymuose nustatytas išimtis.
- Iki laikotarpio pabaigos išlaikote visą prieigą prie Paslaugos.
Atsisakius pratęsimo darbo aplinka neištrinama. Ją uždarius įprasta prieiga baigiasi, net jeigu apmokėtas laikotarpis dar nesibaigė. Norėdami pereiti pas kitą teikėją arba prieš uždarymą pasiimti duomenis, vadovaukitės Paslaugų teikimo sąlygų 9a skyriumi.
Ginčijami mokėjimai
Jei manote, kad mokestis pritaikytas klaidingai, prieš inicijuodami ginčą banke ar pas mokėjimo paslaugų teikėją prašome susisiekti su mumis el. paštu legal@wetapoint.com. Siekiame atsiskaitymo klausimus išspręsti tiesiogiai. Šis prašymas neriboja jūsų teisės kreiptis į banką ar mokėjimo paslaugų teikėją arba pasinaudoti įstatymuose numatytomis teisių gynimo priemonėmis.
Kontaktai
MB "Wetapoint", Papiškių g. 19-1, LT-06282 Vilnius, Lietuva.
legal@wetapoint.com